ИСО 9001

от Всичко за 1 лев, свободната енциклопедия

Версия от 08:54, 3 май 2006 212.72.192.19 (Беседа | приноси) Таргет маркет ← Go to previous diff		Версия от 16:45, 18 юни 2006 165.246.99.101 (Беседа | приноси) Go to next diff →
Ред 1:		Ред 1:
-	ИСО 9001 е световно признат стандарт за качество.	+	http://www.kibertron.com
-		+
-	== Началото ==	+
-	[[Картинка:iso9001.gif|thumb|right]]	+
-		+
-	ИСО 9001 е общ проект на крупни производители на хартия от Бразилия и най-големите американски компании, производители на принтери. В глобален мащаб потреблението на хартия намалява за сметка на алтернативни електронни формати. Това рефлектира и на продажбите на принтери, които силно намаляват. На спешна среща на ръководствата на засегнатите компании се взима решение да се брендира нова услуга, сертификат / стандарт / процедура за качество, под търговското име ИСО 9001. Процедурата трябва да е тежка и неясна, за да се избегнат въпроси за реалната полза от нея и най-важното, да изисква огромно количество документи на хартия, за да вдигне глобалното търсене на принтери и хартия.	+
-		+
-	== Таргет маркет ==	+
-		+
-	ИСО 9001 таргетира ръководства на компании, които нямат реална представа какво точно се случва в компанията. Такива ръководства предпочитат да не разгадават как точно работи хаоса в техните компании, а да се доверят на процедурата за качество ИСО 9001. Това е процес, подобен на доверието на неизлечимо болни хора във врачки, екстрасенси и медиуми.	+
-		+
-	Провежда се подготовка за сертификация от трета страна - гледат те отпред, отстрани и отзад. Ако си момченеце те потупват по рамото, ако си момиченце - малко по-надолу. Приготвяш солидна пачка $ за ръководителя на одита. При голямо желание питаш и за стандарта 27001. Викаш неволята и се молиш Рокфелер да ти е роднина, а ти - единствения пълноправен наследник.	+
-		+
-	== Внедряване ==	+
-		+
-	Първата и най-важна стъпка от внедряването на ИСО 9001 е закупуването на 2.4 принтера и 50 кг хартия за всеки служител от компанията. Следва наемането на поне 1 консултант на всеки 5 служители, който има за цел да печата максимално количество документи. Създават се бюрократичен апарат от чиновници, които да следят процедурите и да изискват още документи.	+
-		+
-	== ИСО 9001 във всекидневието ==	+
-		+
-	Примерен бизнес процес за ходене на служител на фирмата до тоалетната в офиса, сертифицирана по ИСО 9001:	+
-		+
-		+
-	* 1. Документ със заявка за ходене до тоалетната се подава от служител на компанията, към чиновника, следящ този процес.	+
-	* 2. Чиновникът отпечатва два формуляра по съответната заявка.	+
-	* 3. Служителят ги попълва и се разписва.	+
-	* 4. Чиновникът ги преглежда и дава разрешение за ходене до тоалетната.	+
-	* 5. Служителят се задължава да изхаби поне половин руло тоалетна хартия при голяма нужда (това е изискване на Бразилските производители на хартия и създатели на ИСО 9001).	+
-	* 6. Служителят пише репорт за престоя си в тоалетната.	+
-	* 7. Чиновникът приема репорта и праща копие на ръководството.	+

---

Версия от 16:45, 18 юни 2006

http://www.kibertron.com